Mieterservice für Mieterinnen und Mieter
Mieterservice
Sie sind bereits Mieterin oder Mieter einer Wohnung, eines Büros oder eines Gewerbestandortes und haben ein Anliegen zu Ihrem Mietobjekt? Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wohnen
Hier finden Sie Informationen zu Ihrer Wohnung.
Büro & Gewerbe
Hier finden Sie Informationen zu Ihrem Bürogebäude, Ihrer Gewerbefläche oder Ihrem Retailgeschäft.
Einzahlungsscheine
Seit dem 21. November 2025 treten im Schweizer Zahlungsverkehr neue Vorgaben für QR-Rechnungen in Kraft.
Die wichtigste Anpassung ist die alleinige Unterstützung der strukturierten Adresse (Adress-Typ S) im Swiss QR-Code, sprich die Aufteilung der Absenderadresse (=Mieteradresse) in einzelne Elemente. Aus diesem Grund musste die Wincasa AG neue QR-Codes generieren und Sie haben neue Einzahlungsscheine erhalten, die diese Anforderungen ab Oktober 2025 erfüllen.
News & Trends
Wincasa baut die Marktposition durch neue Mandate und langfristige Partnerschaften weiter aus
Wincasa hat in den vergangenen Monaten bedeutende Mandate in allen Landesteilen der Schweiz übernommen, darunter das Centermanagement für das Centro Serfontana im Tessin sowie die Bewirtschaftung des wachsenden Immobilienportfolios von Albin Kistler. Darüber hinaus wurden wichtige Bewirtschaftungsmandate mit rund CHF 15 Mrd. Assets under Management verlängert. Die Entwicklungen belegen die breite Marktposition von Wincasa über Nutzungsarten sowie Regionen hinweg und zeigen den Mehrwert einer konsequent an den Bedürfnissen von Eigentümern und Nutzenden ausgerichteten Serviceleistung.
«Grosse Wirkung beginnt am richtigen Ort»
Interview mit Corina Salomon, Leiterin Community & Promotion Management, Wincasa. Temporäre Promotions- und Eventflächen spielen eine zunehmend wichtige Rolle bei der Positionierung und Belebung von Immobilien. Gleichzeitig ist deren Vermarktung oft fragmentiert und aufwendig. Mit der Plattform PromoPoint bündelt Wincasa entsprechende Flächen schweizweit und macht sie digital zugänglich. Corina Salomon, Leiterin Community & Promotion Management, erläutert im Interview, wie das Angebot entstanden ist, wie es funktioniert und welchen Mehrwert es für Eigentümer, Betreiber und Nutzer schafft.
Wincasa gewinnt Bewirtschaftungsmandat von PUBLICA
Wincasa übernimmt per 1. Januar 2027 die umfassende Bewirtschaftung des gesamten Immobilienportfolios von PUBLICA, einer der grössten Pensionskassen der Schweiz. Wincasa übernimmt als Single Provider die vollständige Betreuung des Portfolios – von der Bewirtschaftung über ESG-Dienstleistungen und Baumanagement bis hin zur Führung der MWST-Anlagebuchhaltung. Den Zuschlag hat PUBLICA nach einem mehrstufigen Submissionsverfahren erteilt, das POM+Consulting AG begleitet hat.
Webinar: Wie Daten den Weg zu nachhaltigen Immobilienportfolios ebnen
26. November 2025 | 11:00–12:00 Uhr | Online. Nachhaltigkeit umsetzen – datenbasiert und verlässlich. Gebäude sind in der Schweiz für rund 40 % des Energieverbrauchs und knapp ein Viertel der CO₂-Emissionen verantwortlich. Trotz grosser Fortschritte bleibt der Bedarf an energetischen Sanierungen hoch. Insbesondere dann, wenn es um die Erreichung von Nachhaltigkeitszielen im Portfolio geht.
Erfolgreiches Centermanagement in Aktion – Wincasa steuert Sihlcity seit über 18 Jahren
Sihlcity gilt als eines der komplexesten Urban Entertainment Center der Schweiz. Seit über 18 Jahren verantwortet Wincasa das Centermanagement und sorgt dafür, dass Shopping, Gastronomie, Kultur, Arbeiten und Wohnen zu einem harmonischen Gesamterlebnis verschmelzen.
Dynamik, Kreativität und Energie pur
Wincasa bildet derzeit 34 Lernende in zwei spannenden Berufen aus: Fachmann/Fachfrau Kundendialog sowie Kaufmann/Kauffrau Treuhand & Immobilie. Die Lernenden sind an verschiedenen Standorten in der ganzen Schweiz im Einsatz. Einmal im Jahr kommen sie alle zusammen zum Lernendentag – eine tolle Gelegenheit, sich persönlich kennenzulernen, Erfahrungen auszutauschen und den Teamgeist zu stärken.
Wincasa stärkt die Bewirtschaftungskompetenz in der Geschäftsleitung
Wincasa richtet die Geschäftsleitung konsequent auf Spezialisierung aus: Gabriella Gassmann, heute Leiterin Services & Projekte bei Wincasa, übernimmt die Leitung des neu fokussierten Bereichs Wohnen und wird gleichzeitig Mitglied der Geschäftsleitung. Thomas Hinderling führt weiterhin den Bereich Center & Mixed-Use Site Management (CMSM) sowie neu alle Gewerbeliegenschaften im Portfolio von Wincasa.
Ein neues Quartier erwacht: Erstbezug im Tivoli Garten in Spreitenbach
Direkt neben dem bekannten Shoppi Tivoli entsteht mit dem Tivoli Garten ein neues Stück Stadt: Über 400 Mietwohnungen füllen sich seit Mitte Juli mit Leben. Den gestaffelten Erstbezug organisiert Wincasa – getragen vom Standort Baden und unterstützt von Kolleginnen und Kollegen aus der gesamten Region. Denn schnell war klar: Dieses Volumen lässt sich nur gemeinsam stemmen.