Des travaux à la transformation : TOM donne naissance à de nouveaux environnements de travail

La transformation des sites a représenté l’un des investissements les plus importants dans le cadre de TOM. Outre les nouveaux rôles, elle constitue sans doute l’un des changements ayant le plus marqué le quotidien de nos collaboratrices et collaborateurs. Les espaces influencent la collaboration, la culture d’entreprise et les échanges. Les nouveaux sites reposent sur un concept clair : des espaces d’accueil ouverts, appelés Walk-In, favorisent la proximité avec les locataires et la clientèle et offrent des points de contact accessibles sur place. Parallèlement, des zones de rencontre aménagées dans un esprit de salon créent une atmosphère accueillante, tant pour les équipes que pour les personnes de passage. L’objectif est de créer des lieux où chacune et chacun se sent bienvenu, presque comme à la maison.

426 bureaux, 214 tabourets de bar et 74 coussins décoratifs : l’ampleur de la transformation se reflète aussi bien dans les grands aménagements que dans les petits détails. À cela s’ajoutent 240 chaises de conférence et 31 nouvelles tables de réunion, ainsi que 294 tasses à café et à espresso et 552 verres. Autant de chiffres qui illustrent l’étendue du réaménagement des environnements de travail, du poste de travail fonctionnel aux espaces de rencontre conviviaux.

Cette transformation n’aurait pas été possible sans l’étroite collaboration et le partenariat avec nos prestataires externes. Nous adressons nos remerciements tout particuliers à H2A raum für Ideen AG, responsable de la direction générale du projet et de l’architecture d’intérieur, ainsi qu’à Gamma SA en Suisse romande et Garzoni SA au Tessin, qui ont largement contribué à la réussite de sa mise en œuvre.

Bâle, Coire et Neuchâtel : trois réalisations marquantes
Avant son déploiement à l’échelle nationale, le nouveau concept d’environnement de travail a pris forme pour la première fois à Bâle. Le site Bâle 1 a servi de projet pilote et a largement influencé le développement des autres sites. Entre la phase de conception en juin 2022 et l’ouverture en juin 2023, le concept « Bienvenue chez vous » a vu le jour : une Wincasa ancrée dans sa région, accessible, proche des gens et facilement joignable pour la clientèle et les locataires. Les nouveaux sites ont ainsi été volontairement implantés au rez-de-chaussée, dans des emplacements centraux. De petites équipes, des espaces d’accueil chaleureux et des postes de travail visibles caractérisent encore aujourd’hui ce concept.

Samanta Lüscher et Simone Morant ont repris le projet de transformation des sites en mai 2023 et l’ont accompagné jusqu’à l’achèvement du déploiement national. Elles se sont appuyées sur les enseignements du projet pilote Bâle 1 pour faire évoluer le concept et préparer son déploiement dans toute la Suisse. Si Bâle a servi de prototype, les autres sites ont bénéficié de solutions individuelles adaptées à leurs spécificités et à leurs contraintes.

À Coire, une approche volontairement épurée, mais dotée d’un caractère affirmé, a été privilégiée pour un site transitoire destiné à être utilisé pendant plusieurs années. Un bureau au style chalet chic a ainsi vu le jour, grâce à une bonne dose de créativité et à un fort ancrage régional. Après de nombreuses visites dans des brocantes, le concept a progressivement pris forme, notamment avec une salle de réunion inspirée d’un chalet bien connu de la région. La réalisation était si fidèle que l’architecte du chalet d’origine, dont le bureau se trouve dans le même bâtiment, a immédiatement reconnu les similitudes.

À Neuchâtel, Wincasa s’est installée dans un bâtiment historique datant des années 1860. Le défi consistait à intégrer avec sensibilité le concept d’aménagement moderne dans la structure existante. Des éléments remarquables hérités de l’ancienne affectation bancaire, notamment une salle de réunion ovale en bois et un imposant mur apparent en calcaire jaune, ont été volontairement conservés et intégrés. Grâce à des choix ciblés de couleurs et de matériaux dans un style mid-century, un équilibre harmonieux entre histoire et modernité a été créé.

Bien plus que des projets de construction : des espaces dédiés à la collaboration et au développement
Pour l’équipe de projet, chaque site a constitué une réalisation marquante. Dans toutes les régions, de nouveaux environnements de travail ont vu le jour, répondant aux besoins de nos collaboratrices et collaborateurs, de nos locataires et de notre clientèle : des espaces fonctionnels, accueillants et porteurs d’identité. « Chaque réaménagement représentait bien plus qu’un simple projet de construction. Nous avons créé des espaces qui favorisent la collaboration, renforcent l’identité et concrétisent notre ambition de proposer des environnements de travail modernes. Faire avancer cette évolution avec nos partenaires a été particulièrement enrichissant », souligne Samanta Lüscher, cheffe de projet Facility Management chez Wincasa et coresponsable de la réalisation des projets de transformation. Simone Morant, avec qui elle a mené à bien l’ensemble des projets, ajoute : « Les nouveaux sites montrent à quel point l’environnement de travail et la culture d’entreprise sont étroitement liés. Avec les concepts Walk-In et les espaces de rencontre volontairement aménagés dans un esprit chaleureux et convivial, nous créons des lieux qui favorisent la proximité, tant avec notre clientèle qu’au sein des équipes. Cela influence notre collaboration et rend l’évolution de notre entreprise concrètement perceptible au quotidien. » Avec l’achèvement des travaux liés à TOM, Wincasa dispose désormais d’une base essentielle pour poursuivre son développement, avec des environnements de travail qui donnent également une dimension spatiale concrète à sa transformation.