Dai lavori di ristrutturazione al cambiamento: TOM crea nuovi ambienti di lavoro

La trasformazione delle sedi ha rappresentato uno dei maggiori investimenti nell’ambito di TOM e, insieme all’introduzione dei nuovi ruoli, è probabilmente uno dei cambiamenti che hanno inciso maggiormente sulla quotidianità delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. Gli spazi influenzano la collaborazione, la cultura aziendale e le occasioni di incontro. Le nuove sedi seguono un concetto ben definito: le aree Walk-In aperte favoriscono la vicinanza agli inquilini e alla clientela, offrendo punti di contatto diretti e facilmente accessibili. Allo stesso tempo, le zone d’incontro arredate in stile soggiorno creano un’atmosfera accogliente, sia per il personale sia per chi visita le sedi. L’obiettivo è creare luoghi in cui sentirsi benvenuti e, in un certo senso, a casa.

426 scrivanie, 214 sgabelli da bar e 74 cuscini decorativi: la portata della trasformazione emerge sia nei grandi interventi sia nei piccoli dettagli. A questi si aggiungono 240 sedie da conferenza e 31 nuovi tavoli per riunioni, oltre a 294 tazzine e tazze da caffè e 552 bicchieri. Numeri che dimostrano quanto sia stata completa la progettazione dei nuovi ambienti di lavoro, dalle postazioni funzionali alle accoglienti aree d’incontro.

Questa trasformazione non sarebbe stata possibile senza la stretta collaborazione e il rapporto di partenariato con i nostri partner esterni. Un ringraziamento particolare va a H2A raum für Ideen AG, responsabile della direzione generale del progetto e dell’architettura d’interni, nonché a Gamma SA nella Svizzera romanda e Garzoni SA in Ticino, che hanno contribuito in modo determinante al successo della realizzazione.

Basilea, Coira e Neuchâtel: tre progetti emblematici
Prima di essere esteso a livello nazionale, il nuovo concetto degli ambienti di lavoro ha preso forma per la prima volta a Basilea. La sede Basilea 1 è stata il progetto pilota e ha influenzato in modo significativo lo sviluppo delle altre sedi. Tra la fase di progettazione, avviata nel giugno 2022, e l’inaugurazione nel giugno 2023, è nato il concetto «Benvenuti a casa»: una Wincasa radicata nel territorio, vicina alle persone, accessibile e facilmente raggiungibile da clienti e inquilini. Le nuove sedi sono state quindi volutamente collocate al piano terra, in posizioni centrali. Piccoli team, aree di accoglienza dall'atmosfera domestica e postazioni di lavoro ben visibili caratterizzano ancora oggi questo concetto.

Samanta Lüscher e Simone Morant hanno assunto la responsabilità del progetto delle sedi nel maggio 2023, accompagnandolo fino al completamento del rollout nazionale. Le esperienze maturate con il progetto pilota Basilea 1 sono state integrate direttamente nell’ulteriore sviluppo del concetto, ponendo le basi per la sua estensione a tutta la Svizzera. Mentre Basilea ha rappresentato il prototipo di riferimento, nelle altre sedi sono state sviluppate soluzioni personalizzate, adeguate alle rispettive condizioni e caratteristiche.

A Coira, per una sede temporanea destinata a essere utilizzata per diversi anni, è stato scelto un approccio volutamente essenziale, ma dal carattere deciso. È nato così un ufficio in stile chalet chic, realizzato con grande creatività e un forte legame con il territorio. Dopo numerose visite ai mercatini dell’usato e ai negozi di seconda mano, il concetto ha preso forma, anche grazie a una sala riunioni ispirata a un noto chalet della regione. Il risultato è stato così fedele che persino l’architetto dello chalet originale, il cui studio si trova nello stesso edificio, ha riconosciuto immediatamente le somiglianze.

A Neuchâtel, Wincasa si è trasferita in un edificio storico risalente agli anni Sessanta dell’Ottocento. La sfida consisteva nell’integrare con sensibilità il moderno concetto di utilizzo degli spazi nella struttura esistente. Alcuni elementi di pregio della precedente destinazione bancaria, tra cui una sala riunioni ovale in legno e una caratteristica parete a vista in pietra calcarea gialla, sono stati volutamente conservati e valorizzati. Grazie a interventi mirati sui colori e sui materiali, ispirati allo stile mid-century, è nato un equilibrio armonioso tra passato e presente.

Più che progetti edilizi: spazi per la collaborazione e lo sviluppo 
Per il team di progetto, ogni singola sede ha rappresentato un momento significativo. In tutte le regioni sono stati creati ambienti di lavoro pensati per rispondere alle esigenze delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori, degli inquilini e della clientela: spazi funzionali, accoglienti e capaci di rafforzare l’identità aziendale.  « Ogni ristrutturazione è stata molto più di un semplice progetto edilizio. Abbiamo creato spazi che favoriscono la collaborazione, rafforzano l’identità e rendono tangibile il nostro impegno a favore di ambienti di lavoro moderni. Portare avanti questa evoluzione insieme ai nostri partner è stata un’esperienza particolarmente preziosa », sottolinea Samanta Lüscher, responsabile di progetto Facility Management presso Wincasa e corresponsabile della realizzazione dei progetti edilizi. Simone Morant, con la quale ha realizzato tutti i progetti, aggiunge: « Le nuove sedi dimostrano quanto siano strettamente legati l’ambiente di lavoro e la cultura aziendale. Con i concetti Walk-In e le aree d’incontro volutamente arredate in modo accogliente, creiamo luoghi che favoriscono la vicinanza, sia alla nostra clientela sia all’interno dei team. Questo influenza positivamente la collaborazione e rende concretamente percepibile nella quotidianità l’evoluzione della nostra azienda. » Con il completamento degli interventi edilizi legati a TOM, Wincasa ha posto una base fondamentale per il proprio ulteriore sviluppo, creando ambienti di lavoro che rendono tangibile la trasformazione anche dal punto di vista degli spazi.